Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между [ТОО «Призвание» / ИП] (далее — «Оператор») и физическим или юридическим лицом, использующим HR-платформу «Призвание» (далее — «Сервис», «Платформа»), доступную по адресу prizvanie.kz и связанным поддоменам.

Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьями 395 и 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.

2. Термины и определения

• Сервис — программно-аппаратный комплекс «Призвание», предоставляющий услуги по размещению резюме, поиску вакансий, найму и оценке кандидатов.
• Пользователь — любое лицо, использующее Сервис, в том числе зарегистрированное в качестве Соискателя, Работодателя или представителя Работодателя.
• Соискатель — физическое лицо, использующее Сервис в целях трудоустройства.
• Работодатель — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или иная организация, использующая Сервис для поиска и найма работников.
• Контент — любые материалы (тексты, изображения, видео, ссылки, файлы), размещаемые Пользователем в Сервисе.

3. Акцепт оферты

Соглашение считается заключённым с момента совершения Пользователем любого из следующих действий:

• проставление отметки о согласии с Соглашением и Политикой конфиденциальности при регистрации;
• создание учётной записи в Сервисе;
• фактическое использование Сервиса (просмотр вакансий, отклик, переписка).

Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

4. Регистрация и учётная запись

• Регистрация в Сервисе доступна лицам, достигшим 16 (шестнадцати) лет.
• Пользователь обязан указывать достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.
• Учётная запись является персональной; Пользователь несёт ответственность за сохранность пароля и за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.
• Передача учётной записи третьим лицам, в том числе на возмездной основе, запрещена.
• В случае подозрения на компрометацию учётной записи Пользователь обязан незамедлительно сменить пароль и сообщить Оператору.

5. Описание Сервиса

В рамках Сервиса Оператор предоставляет следующие возможности:

• создание и публикация резюме и видео-резюме Соискателями;
• публикация вакансий и отбор кандидатов Работодателями;
• отклик на вакансии и обмен сообщениями между сторонами;
• автоматизированная оценка совместимости кандидата и вакансии, в том числе нумерологический и психометрический портрет;
• рекомендации по обучению и развитию;
• аналитика и отчётность для Работодателей.

Оператор оставляет за собой право в любой момент изменять, дополнять или прекращать поддержку отдельных функций Сервиса.

6. Бесплатные и платные функции

Базовое использование Сервиса для Соискателей является бесплатным. Отдельные расширенные функции для Работодателей предоставляются на платной основе по тарифам, актуальная редакция которых публикуется в Сервисе.

Оплата производится в порядке предоплаты в национальной валюте Республики Казахстан. Возврат денежных средств осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством РК и публичными условиями тарифов.

7. Правила использования

Пользователю запрещается:

• размещать ложные, вводящие в заблуждение или плагиатные сведения;
• выдавать себя за другое лицо или организацию;
• размещать материалы, нарушающие законодательство РК (экстремистские, порнографические, оскорбительные, призывающие к насилию и дискриминации);
• использовать Сервис для рассылки спама и нежелательной коммерческой информации;
• применять автоматизированные средства парсинга и массового сбора данных без отдельного письменного согласия Оператора;
• предпринимать попытки получить несанкционированный доступ к Сервису, нарушать его работу или обходить меры защиты;
• использовать данные других Пользователей в целях, не связанных с трудоустройством и не предусмотренных Сервисом;
• публиковать вакансии и предложения, нарушающие трудовое законодательство РК или содержащие дискриминационные условия.

8. Контент Пользователя

Пользователь сохраняет все права на размещаемый им Контент. Размещая Контент в Сервисе, Пользователь предоставляет Оператору безвозмездную неисключительную лицензию на использование такого Контента в объёме, необходимом для функционирования Сервиса (хранение, отображение третьим Пользователям в соответствии с настройками приватности, индексация, формирование производных отчётов).

Пользователь гарантирует, что обладает всеми правами на размещаемый Контент и что его размещение не нарушает прав третьих лиц.

Оператор не осуществляет предварительной модерации Контента, но вправе по собственному усмотрению удалить или скрыть любой Контент, нарушающий настоящее Соглашение или законодательство РК.

9. Интеллектуальная собственность

Сервис, включая его дизайн, исходный код, базы данных, графические элементы, логотипы и фирменные обозначения, является объектом исключительных прав Оператора и охраняется законодательством об интеллектуальной собственности РК.

Любое использование элементов Сервиса вне функциональности, прямо предусмотренной Оператором, без письменного согласия Оператора запрещено.

10. Использование ИИ и нумерологии

Сервис включает функции автоматизированной обработки данных, в том числе с использованием моделей искусственного интеллекта и нумерологических алгоритмов. Результаты таких функций:

• носят рекомендательный и информационный характер;
• не являются профессиональной психологической, медицинской или юридической консультацией;
• не должны использоваться как единственное основание для принятия кадровых решений (приём на работу, отказ, увольнение, продвижение);
• могут содержать неточности и не гарантируют точного предсказания поведения или результатов.

Работодатель самостоятельно несёт ответственность за соблюдение принципа недискриминации (ст. 7 Трудового кодекса РК) при принятии решений на основании данных, полученных в Сервисе.

11. Ответственность сторон

Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Оператор не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы Сервиса, а также соответствия Сервиса конкретным ожиданиям Пользователя.

Оператор не является работодателем и не несёт ответственности за решения, действия и бездействие Пользователей, в том числе за результаты трудоустройства, качество работы Соискателя и условия, предлагаемые Работодателем.

Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем за любые убытки, возникшие в связи с использованием Сервиса, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем Оператору за последние 12 (двенадцать) месяцев, если больший размер не предусмотрен императивными нормами законодательства РК.

12. Прекращение и блокировка

Пользователь вправе в любой момент удалить учётную запись в личном кабинете. Удаление учётной записи влечёт прекращение действия Соглашения.

Оператор вправе ограничить доступ или удалить учётную запись Пользователя в следующих случаях:

• нарушение Пользователем условий настоящего Соглашения;
• предоставление недостоверных сведений;
• получение обоснованных жалоб от других Пользователей или государственных органов;
• отсутствие активности учётной записи более 24 (двадцати четырёх) месяцев.

13. Изменения Соглашения

Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение. Актуальная редакция всегда доступна по адресу /terms. Существенные изменения дополнительно сообщаются Пользователю по электронной почте либо уведомлением в Сервисе не менее чем за 7 (семь) дней до вступления в силу.

Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

14. Применимое право и споры

К отношениям Сторон применяется материальное право Республики Казахстан. Все споры, возникающие в связи с использованием Сервиса, подлежат разрешению путём переговоров; в случае невозможности достижения согласия — в судебном порядке по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено законодательством РК.

Обязательный досудебный претензионный порядок: срок ответа на письменную претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения Оператором.

15. Реквизиты и контакты

Также ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности.